Garantia Volkswagen
Garantia Volkswagen
Garantia Volkswagen
Garantia Volkswagen

Garantia Volkswagen

Garantia Volkswagen

Garantia de 3 anos

Garantia de 3 anos

Dentro da política de qualidade da Volkswagen, buscamos sempre inovar e oferecer as melhores experiências de compras para nossos clientes.

Como parte desta política, informamos que a Volkswagen oferece garantia total de 3 anos para os todos* os modelos nacionais e importados vendidos a partir janeiro de 2014 e modelos da linha Saveiro a partir de janeiro de 2015. A pick-up Amarok também possui 3 anos de garantia total, limitada a 100.000 km em casos de uso comercial

*Exceto modelo T-Cross na versão Sense a partir do MY21, que contará com prazo de garantia de 1 ano, para veículo completo, conforme manual de garantia.

Garantia 3 anos Volkswagen

Garantia

A garantia é válida para defeitos de fabricação e montagem ocorridos no uso normal do produto, exceto itens de desgaste e manutenção periódica. A validade da garantia está condicionada à realização dos serviços em uma Concessionária Volkswagen, dentro dos limites de quilometragem ou de tempo previstos no livrete de Manutenção e Garantia. Os prazos para realização dos serviços devem ser considerados conforme abaixo:

  • Veículos adquiridos antes de 1 de outubro de 2016: A cada 10.000 quilômetros ou 6 meses, prevalecendo o que ocorrer primeiro.
  • Veículos adquiridos após de 1 de outubro de 2016: A cada 10.000 quilômetros ou 12 meses*, prevalecendo o que ocorrer primeiro.

*Exceto os modelos Gol e Voyage MY 2015/2016 com motorização 1.0 e Amarok MY 2015/2016.

Garantia para Peças

Garantia Volkswagen - Peças de Reposição

Peças de reposição

01 ano sem limite de quilometragem, quando adquiridas e instaladas nos Concessionários Volkswagen.

03 meses sem limite de quilometragem, quando vendidas no balcão do Concessionário.Em caso de dúvida, nossa Rede de Concessionárias Volkswagen está apta a atender a todos os clientes e esclarecer quaisquer informações sobre o período de garantia.

Motor e Transmissão

Motor

Cabeçote(s) e suas partes móveis internas, retentores e juntas. Bloco do Motor e suas partes móveis internas, cilindros, retentores e juntas.Cárter incluindo sua(s) junta(s).

Transmissão

Carcaça e suas partes móveis internas, retentores e juntas.Diferencial e suas partes móveis internas, retentores e juntas. Transmissão automática: adicionalmente aos dois componentes supra, embreagens de todas as velocidades, caixa de válvulas, conversor de torque e bomba do fluido hidráulico.

Garantia Volkswagen Motor e Transmissão

Volkswagen Service 24h

Volkswagen Service 24h

Além da garantia de fábrica, seu Volkswagen conta com uma série de serviços complementares de assistência. Em caso de panes elétricas ou mecânicas, que impeçam o veículo de se locomover por meios próprios, você pode contar com uma assistência 24 Horas, 365 dias por ano, em todo o Brasil, válida por 12 meses contados a partir da aquisição de seu Volkswagen.

Para acionar, basta ligar para a central de atendimento no telefone: 0800 019 5775. Tenha em mãos o número do chassi do veículo (encontrado no documento ou gravado nos vidros do veículo), nome do proprietário, motivo da chamada, o local em que seu veículo se encontra e sempre que possível, um ponto de referência.

Serviços Disponíveis:

Uso Severo

Quando a rotina exige que você passe muito tempo dirigindo ou transportando carga máxima, é necessário prestar ainda mais atenção à manutenção do seu carro. Será que não está na hora de passar na revisão?

Clique aqui e faça o agendamento on-line

Seu navegado está desatualizado e o site pode não funcionar adequadamente!

Por favor, atualize seu Firefox ou Chrome