Warnsymbol für Airbag-Risiko vor dem Lenkrad eines VW Autos im Innenraum

Recall de segurança dos airbags Takata

As campanhas globais de recall anunciadas a partir da identificação de risco de ferimentos fatais causados por airbags Takata defeituosos, também afetam os modelos Volkswagen.

A Volkswagen está realizando o recall de modelos equipados com airbags Takata

Interior of VW with focus on steering wheel and dashboard – view from the vehicle with forest background

Durante anos, a empresa Takata forneceu airbags com propelente à base de nitrato de amônio. Em caso de acidente com acionamento do airbag, esses dispositivos podem se romper.

Na Volkswagen, esses airbags foram instalados principalmente entre 2004 e 2018, esse período é apenas uma referência.

Utilize a verificação pelo número do chassi (VIN) para saber se o seu veículo está envolvido.

Por que este produto é perigoso?

Os airbags Takata com propelente de nitrato de amônio podem se deteriorar com o tempo devido ao envelhecimento e a fatores climáticos, como calor e umidade. Airbags Takata defeituosos podem se romper em caso de acidente, resultando em seu acionamento. Se ocorrer ruptura, fragmentos de metal podem ser ejetados para o compartimento de passageiros, causando ferimentos graves ou fatais aos ocupantes do veículo.

O que fazer?

Verifique se o seu veículo é afetado pelo recall usando o VIN no formulário de verificação abaixo. A lista de modelos afetados é atualizada continuamente. Se o seu veículo estiver equipado com airbag Takata, mas não estiver atualmente afetado por um recall, recomendamos verificar regularmente para se manter informado sobre o status do seu veículo.

Se o seu veículo for afetado pelo recall, entre em contato com a sua concessionária o mais rápido possível para que os componentes afetados sejam substituídos de forma rápida e gratuita. As substituições geralmente levam uma hora.

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Sua segurança é importante para nós. Por isso, recomendamos que você leve seu veículo para inspeção e reparo imediatamente.

Aqui você pode verificar se o seu veículo está envolvido

O que é um Chassi e onde posso encontrá-lo?

O Chassi (número de identificação do veículo) é uma identificação de veículo única, que é criada de acordo com as normas internacionais. O número de 17 dígitos está listado nos documentos de seu veículo e na parte inferior de seu pára-brisa.

Você precisa de ajuda para encontrar seu Chassi? Nossas concessionárias locais ficarão felizes em ajudá-lo a descobrir se seu veículo está envolvido nessa campanha de recall.

Visual of vehicle identification number (VIN) on windscreen — No para-brisa

Visual VW VIN in vehicle registration certificate Part I (formerly registration document) — Na Parte I do certificado de registro do veículo, anteriormente conhecido como documento de licenciamento

Medidas corretivas para os consumidores

Se a verificação do número do chassi (VIN) indicar que o seu veículo está envolvido, entre em contato com uma Concessionária Autorizada o quanto antes para agendar a substituição do airbag.
Caso tenha dúvidas ou preocupações, a concessionária também será o seu ponto de contato.

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Informe também outros proprietários ou usuários do veículo sobre o recall e certifique-se de mencionar isso ao vender o veículo.